Kytary.cz (Stránka 2 z 2)

Mám podobnou zkušenost. Kupoval jsem na jaře foťák Nikon Coolpix P300. V obchodech se už začínala objevovat novinka P310, jenže o dost dražší, a podle testů pomalejší než P300 a taky nevím, co bych dělal se 16 Mpx, 12 Mpx mi bohatě stačí (do té doby jsem měl 8 Mpx a taky to bohatě stačilo). Sháněl jsem ho po celým internetu jak blázen. Hned na prvním, kde byl za suprovou výprodejovou cenu mi ho taky podle informací někdo o pár hodin dřív vyfouknul. Pak jsem ten foťák objednal postupně ve 4 další e-shopech, kde ho měli mít skladem, a ze všech mi objednávku stornovali, že už ho nemají. Až v pátém e-shopu jsem byl úspěšnej.

Nepíše náhodou v tom mailu, že doručení je zdarma ?

ale pise, ale to mas jak s aackama - kdyz zkouknes obchodni podminky, tak doprava free je pri nakupu nad patnactset

Jo tak já jsem si loni přes Kytary.cz objednával Warwicka Custom shop. Vůbec mi nebyli schpopni upřesnit, kdy basa bude (musel jsem poslat mail přímo do Warwicku, abych se tuto skutečnost dozvěděl, což doteď nechápu, proč to neošéfovali sami). Basa prej k nim na prodejnu přišla v prasklém futrálu (1cm silná překližka!!!), mno kde k tomu ten case přišel ví jen bůh. Bylo mi sděleno, že po domluvě s firmou Warwick posílají z Německa obratem nový case. Po měsíci čekání jsem jim psal, kde že teda je a napsal mi úplně jiný borec, než co měl tu věc nastarost a ten mi sdělil, že case je v opravě v nějaké české firmě, že tam zrovna maj nějaký audit nebo podobnou sračku a že zrovna nefachají, že to začnou řešit až potom.... No, tak nějak "decentně" jsem mu naznačil, že o žádný opravený case nemám zájem, že k fungl nové base za 60 táců, která sotva sjela z výrobní linky chci stejně tak ještě teplý futrál. Omlouval se, že o tom neměl tušení, že to řešil před ním někdo jiný (mimochodem ten někdo jiný, kdo objednávku basy zprostředkovával byl sám pan Lanta, který sice po telefonu vypadal ochotně, až úlisně, ale skutečnost byla úplně někde jinde). Mno za další měsíc (kdy už jsem se vlastně tak nějak s futrálem rozloučil) mi přišel domů a můžeme hádat, co za case to vlastně bylo, ale rozhodně NEBYL nový. Byl a je na všech rozích odřený, špatně slícovaný, oprava a taky dost špatný servis byl evidentní až do očí bijící.

Na jednu stranu můžu být rád, že ho mám, ale...?!
Na třetí stranu, basa je doma a hraje, takže ve výsledku happy end...

Ovšem verdikt je takový, že není, protože v jedné prodejně u nás ve Zlíně mi chlapík ani nedovolil si sáhnout na Warwick Corvette RockBass z číny (prodával ho za nějakých 8 litrů) pokud si ho nechci koupit... Nevím, jaká je běžná praxe, ale jak si teda mám vybrat nástroj, když si ho nemůžu ani vyzkoušet??? Nemluvě o tom, že se se mnou ještě hádal, že Warwick v Německu nevyrábí, že se všechno tlačí z Číny, což mne pobavilo a šel jsem pryč...

Jo a v kytary.cz v Brně jsem viděl pěkného Streamera LX ve slevě, jenže měl pěkně mrdlý roh, tak jsem mrkl na druhého Streamera, ten měl slušný zářez zase jinde. Mno, měli tam 4 Worwaně a VŠECHNY měly nějakou vadu, a tím rozhodně nemám na mysli nějaký malý škrábaneček... Pikantní je to, že o měsíc později toho prvního Streamera (měl stejně prclý roh) prodaváli v Praze a už ve slevě nebyl, chtěli za něho pade...

To asi nekecali, předevčírem jsem viděl reportáž ve večerních zprávách, že se velká část zaměstnanců bouřila kvůli pacovním podmínkám a údajně nízkým platům, audit dal za pravdu zaměstnavateli, že platy jsou pro danou lokalitu nadprůměrné. Asi se jim holt zdálo, že mají málo, když viděli za kolik se jejich výrobky prodávají. Většina těch problémových odešla a bylo přijato hodně pracovní síly z čech, protože Markneukirchen je za humny. To ovšem nic nemění na situaci s kytarama.cz a tobě jako koncovému zákazníkovi to může být u prdele co mají ve firmě za problémy.

taký malý OT .... napríklad tam predávajú Hofner Ignition Bass za cca 270 očí... tá cena je v pohode, tak ju aj odporúčajú na stránkach výrobcu ... lenže tam aj píšu že tá basa potrebuje kufor, a že ten je automaticky v cene .... nuž ale na gitarách stojí ten kufor ďalších cca 40 očí .... (ceny si už nepamätám a nechce sa mi to hľadať )

Přečti si to po mně znovu, než začneš citovat mojím jménem nějaké blbosti, psal jsem o auditu v té české firmě, kam poslali ten case opravit. Vůbec mě nezajímaly hádky zaměstnanců se zaměstnavateli...

Mno, popravdě toto je docela blbost, vzhledem k mým zkušenostem s reklamačním řízením vzato všeobecně, natož tak u nich... Druhá věc je, že na výrobu basy jsem čekal dva měsíce a dvakrát kvůli tomu jel vlakem do Prahy... To už bych se asi zbláznil, bylo lepší ten kufr oželet, nehledě na to, že jsem měl splacenou zálohu...

nic ve zlym, ale ja nechapu, proc sis to neosefoval primo s farfikem a nechal svoje penize nekomu, kdo se ti ve finale vysmal do xichtu.

ne ne, ja se fakt nesmeju. jenom mne zaujalo, ze kdyz jsi schopny si s nima dopisovat o dodacim terminu, proc to brat pres prostrednika, kteremu ve finale jenom kapne neco penez vpodstate za teoretickou moznost prijemne a bezproblemove reklamace (a za ten ranec penez uz i germani se chovaj fakt jinak nez mistni prodejci plus na kytary je po netu kopec tristnich, tobe podobnych zkusenosti)  bordel tu je, o tom zadna, ale dokad si nechame srat na hlavu, tak furt bude. bych delal bordel, a vrazil jim ji zpatky at navali penize, ono pak se hned veci zacinaji dit...

Heej sorry, trocha jsem přestřelil, nechtěl jsem nikoho urážet....

Rozhodně v tomhle krámu bych nějaký dražší nástroj nekupoval:)

V podstatě jediný + co na tom krámu je fajn jsou ty prodavačky za pultem se kterejma se dá i dobře pokecat:)

Pánové, nějak čerstvá zkušenost jak dlouho trvá kytarám reklamace? Včera nám chcípl náhlavní mikrofon a v pátek hrajem a bubenec už si zvykl

A co je tedy na base za vadu? Že je podladěná o půl tónu níž???!!

Dík za opravu, samozřejmě jsem myslel o pů tónu , prostě byla seřízená úplně zváštně, že to nevypadalo jako náhoda. Dá se říct, že jí zase tak moc nebylo, ale minulá baskytara co jsem kupoval na kytary.cz na sobě měla cedulku že je seřízená a všechny baskytary a kytary od nich jsou vždy seřízené.

Přesně tak. Prostě si ji naladím jak má být a hotovo. A pokud jde o seřízení, tak jestli byla seřízená, tak pravděpodobně při standardním ladění. A i tak to seřízení je věcí každého soudruha, jak mu to vyhovuje. Někdo hraje lehce, může mít ultranízký dohmat (když to nástroj vůbec umožňuje), kdo do toho řeže jak dobytek, tak si hold musí struny zvednout trošku výš nad doporučení výrobce.

Ono to nemusí bejt ani vystavený ani vrácený zboží, prostě ji chtěl někdo vidět tak mu ji ukázali. Tím je neobhajuju, jen konstatuju.

Z Thomanna mi jednou přišel multipad v otrhaný krabici s nalepenejma třema papírovejma štítkama a mlácenejma padama a bez igelitu.

To mě nasralo, to už bylo fakt za čárou a šlo to hned zpět.

Hoši z Thomanna se mi omluvili, vrátili mi obratem peníze včetně dopravy...  tam to byl spíš asi bordel ve skladu.

Psal jsi jim, že pick je odřenej ?  Třeba ti nabídnou nějakou slevu.

Mě onehdá přišly struny na basu v balení, kde byla jedna struna jiná (niklová). Druhej den mi přišlo úplně nový balení.
Vždycky se chovali velmi korektně.

..máš vlastně kliku.. basy by se měly posílat s povoleným krkem.. a poškrábaná folie??? kdyby byl poškrábaný pickguard, tak pochopím stížnost, ale folie? řešíš blbosti, řekl bych :-)

mno hele mne jednou cpali jack-speakon kabel misto speakon-speakon... taky mi prodali basovej futral na headlesku misto kytaroveho vyzvedaval ho sagar co dela na pankraci tak si toho rozdilu nevsim (nastesti se mi i ten hodil ) .. s tim kabelem to bylo horsi pro ten sem si sam jel do modran potreboval sem ho vecer nakonec mi pucil zvukar nakej 10timetrak  
a Skver VM JB prisel v krabici od naky akustiky ale to si nejsem jistej jestli to bylo od kytar.. ale myslim ze jo ...

btw svyho casu meli hodne spatou povest prave prodavanim veci co by na zapade byli B-stock kdyz tu pohledas v historii tak urcite neco najdes

Pokud není někde bouchlá nebo jinak poškozená, tak to neřeš.
Každý muzikant má mít doma ladičku a každý chlap zase křížový šroubovák a sadu imbus klíčů.
V době internetu a youtube si můžeš basu seřídit přesně na Tvůj styl hraní.
Ona i basa podladěná o půl tónu je vlastně seřízená :-)

Proč by měl někdo povolovat krk kvůli podladění o půl tónu? Nemyslím že ty dvě věci jsou v příčinné souvislosti. Jinak před čtrnácti dny jsem byl v Kytarách v Brně zkoušet mexický a americký Preclík a na obou visela visačka, že jsou seřízené a oba byly seřízené na dost vysoký dohmat. Nicméně intonace ladila, takže seřízené byly.

Manipulaci s výztuhou se vůbec neboj, nic na tom není, jen je třeba dělat malé změny. Povolit struny, výztuhu dotáhnout o 45-60 stupňů max, naladit struny, nechat aspoň hodinu sednout, zkontrolovat prohnutí krku a v případě potřeby opakovat.

Prohnutí krku kontrolovat tak, že přitlačíš strunu prstem na nejvyšší pražec a koukáš na výšku mezery mezi strunou a krkem ve vzdálenosti uprostřed mezi nultým a nejvyšším pražcem. Tím že držíš strunu přitlačenou na nejvyšší pražec, tak jsi z rovnice vyřadil nastavení výšky sedel na kobyle a kontroluješ tak opravdu jen prohnutí krku vůči přímce dané strunou napnutou mezi nultým a nejvyšším pražcem.

Teprve po nastavení požadovaného prohnutí krku štelovat výšku sedel dle chuti každého soudruha a pak intonaci. Na internetu je hafo návodů, něco je tuším i někde tady na fóru.

???? seřízená nerovná se naladěná.. Neladěj ti oktávy a flažoletem? Zkusil jsi to vůbec? Pak bys mohl tvrdit, že není seřízená...

Jinak teda úplně nechápu tu duševní sekvenci, že prodáš Fender Highway One Precl a pak za skoro stejnou cenu koupíš nový Squier JB, což je provedením o dvě třídy horší nástroj. Jako proti gustu žádný dišputát, ale možná by bylo lepší jim to poslat zpět a zkusit najít nějaký výhodnější kup na bazaru. Squierů se prodávájí mraky.

Není seřízená, nejdřív neladili ani oktávy na pražci s oktávou flažoletem, teď skoro ladí, ale na ostatních pražcích intonace nesedí, všechny jsou o něco výš a ze začátku byly výš hodně, nejhorší to bylo na 5-6 pražci. Ale už jsem to trochu pošteloval, ale zdá se mi, že jsou ty kameny na kobylce už posunuté hodně, jako na struně E už skoro nadoraz. Někde v tutorialu jsem se dočetl, že je to bud tím, že jsou struny moc vysoko nebo tím, že je moc povolený krk. O víkendu k tomu musím sednout na dýl a pak se rozmyslím jestli to reklamovat nebo ne.

Mám špatnou zkušenost, kdysi v 18ti mi prodal borec na inzerát basu se zlomeným a křivým krkem a nic mi neřekl. Ale na tom Squieru se mi líbil ten krk, mám ho na bezpražci a je uplně super a chtěl jsem ten samý. A sám nedokážu basu tak dobře odhadnout a zkontrolovat na začátku. Jinak Higway jsem prodal za tolik kolik jsem koupil, ale uznávám, že jsem ji měl dát asi dráž. Ale s tím už končím, je lepší cvičit a hrát než pořád něco nakupovat, jako amerika stejně bude ve špatných rukách hrát špatně.

Tys našel v obchodních podmínkách kytar něco o tom, že rozlišují zboží,které bylo vystaveno na prodejně a "ostatní" zboží?

Já našel pouze toto: "Při nákupu zboží na dálku jsme zákonnou lhůtu pro odstoupení od kupní smlouvy prodloužili na 30 dnů. Při nákupu v našich kamenných prodejnách máte možnost nevyhovující zboží do 30 dnů vyměnit za jiné." což každému umožňuje nebrat/vrátit to, co se mu nelíbí. Tečka.

To, že někteří velkoobchodníci tuto praxi (b-stock) mají, neznamená to přec automaticky, že to musí takto  být i u ostatních... Aneb opět nadnáším dotaz - butikových kytar nebude na skladě mnoho (https://kytary.cz/gibson-1975-deluxe-goldtop/HN169689/) - kdybys takovou chtěl koupit - předpokládáš, že ti prodají něco jiného,než vystavený kus??? A budeš očekávat, že ji nikdo před tebou nevzal do ruky???

samosebou, že kytary.cz mají b-stock

Novinka    Sleva    Rozbaleno/Poškozeno

Trošku mi to připomělo Jacka Nicholsona ve filmu Lepší už to nebude Halt to máme každý jinak, já budu klidně hrát na basu kterou nechali pankáči po víkendové pařbě u popelnic pokud se mi bude líbit a bude hrát dobře

Jo, ale i u baskytary za 10K by si mohli dát pozor a seřídit ji než ji pošlou, tím spíš, když předtím pošlou letáček a inzerují seřízení baskytary jako výhodu jejich obchodu. Taky mi příjde ale rozdíl mezi zbožím na prodejně a zbožím u kterého musel vzít někdo šroubovák a sešteloval celou basu. Nebo já to teda zkusím, vezmu si nářádí, zajedu do Brna do jejich obchodu a tam jim nějakou baskytaru úplně rozšteluju aby vůbec neseděla intonace abych si ji jako vyzkoušel.

Ale já fakt nevím jak to bylo, třeba tak přišla od fenderu a oni ji vytáhli z krabice, špatně se domluvili, zapomněli ji seřídit a poslali ji dál, nebo to mohlo být i jinak. To už teď nikdo nezjistí. Píšu to tady jako moji zkušenost s kytary.cz a doporučuju si nechat baskytaru poslat vždy na prodejnu, vzít si sebou dobrou ladičku a na místě ji hned vyzkoušet a vyřešit případné problémy.

Tam je přece požívání přímo uvedeno.

Jde o princip slušného chování k zákazníkovi. Obecně se očekává, že zboží nabízené v e shopech je nepoužité nerozbalené nepoškozené a nevystavované. Pokud tomu je jinak, bývá dobrým zvykem toto uvést, zařadit produkt do příslušné kategorie a případně hnout s cenou. Pokud toto obecné pravidlo obchod nedodržuje, tak to není důvěryhodný obchodní partner. A je úplně jedno, co má či nemá napsáno v obchodních podmínkách.

Jasně - není problém. Prohlédnu si ji, vyzkouším tuhle u popelnic nebo jinou na krámě a sám se rozhodnu, zda to co vidím a slyším za chci dříve, než peníze pustím z ruky.

Vyhráls!

+666

Jo, tomu rozumím, sorry, ňák jsem přehlídl, že to byl Precl.